Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Decorkris – Casa e Decoração, Lda. (“Home By Kristy”)
1. Quelles données collectons nous ?
Lors de son inscription sur le site Web www.homebykirsty.com (« Site Web »), l’Utilisateur sera invité à créer un mot de passe. L’Utilisateur doit garder ces données strictement confidentielles, ne pas les divulguer ou les partager avec des tiers. L’Utilisateur est totalement et exclusivement responsable de l’utilisation de ce mot de passe ainsi que de toute commande effectuée, même à son insu
En accédant au site internet, l’utilisateur a la possibilité de s’abonner à notre newsletter. À ces fins, nous recueillons certaines données personnelles, telles que le nom et l’adresse e-mail, qui seront également traitées pour vous envoyer des informations sur la marque Home by Kristy, à savoir : communications institutionnelles et marketing, actualités, campagnes exclusives, invitations à des événements et autres de nature similaire (« Communications de marketing direct »).
Dans le cas des utilisateurs effectuant des achats en ligne, nous collectons les éléments indispensables à la conclusion de toute la transaction commerciale et aux contacts futurs nécessaires, afin de fournir le meilleur service au client. Il s’agit notamment du nom complet, courriel, NIF [numéro d’identification fiscale] et numéro de téléphone.
Nous recueillons des informations à partir de votre utilisation du site Web, ou des communications que nous vous envoyons, vous permettant de mettre en évidence les produits ou services susceptibles d’intéresser les utilisateurs et de surveiller les performances du site Web, de savoir quelles pages sont les plus visitées, d’observer la méthode de liaison entre les pages le plus efficacement ou de déterminer pourquoi certaines pages peuvent afficher des messages d’erreur. Ces processus ne sont utilisés qu’à des fins de création et d’analyse statistiques, sans jamais collecter de données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez-vous référer à la Politique de cookies.
2. Finalités du traitement des données personnelles et base juridique
2.1 – Home by Kristy collecte et traite les Données Personnelles des Utilisateurs du Site aux fins suivantes et sur les bases juridiques suivantes :
– Gestion des contacts avec l’Utilisateur, y compris la réponse aux plaintes et demandes d’exercice du droit de garantie (exécution du contrat et / ou intérêt légitime et / ou respect de l’obligation légale)
– Facturation et encaissement de la commande à l’Utilisateur (exécution du contrat et/ou exécution d’une obligation légale) ;
– Livraison de la commande passée par l’Utilisateur (exécution du contrat et / ou exécution de l’obligation légale) ;
– Inscription de l’Utilisateur sur le Site (exécution du contrat) ;
– Permettre l’accès aux zones restreintes du site Web selon des conditions préétablies (exécution du contrat) ; et
– Veiller à ce que le site internet réponde aux besoins de l’utilisateur grâce au développement et à la publication de contenus adaptés correspondant aux intérêts et aux demandes expresses de l’utilisateur, pour améliorer les capacités de recherche et les fonctionnalités de la plateforme, ainsi qu’obtenir les informations associées ou statistiques relatives au type de profil de l’utilisateur (analyse des profils de consommation) (consentement).
2.2 – Home by Kristy peut également traiter des données personnelles pour l’envoi de newsletters / communications de marketing direct, si l’utilisateur a donné son consentement à cette fin. À tout moment, l’utilisateur peut révoquer son consentement et cesser de recevoir des newsletters / communications de marketing direct. À ces fins, il suffira à l’Utilisateur de cliquer sur le lien disponible à la fin de la newsletter ou de la communication ou d’envoyer sa demande de retrait de consentement à l’adresse : info@homebykristy.com.
3. Avec qui partageons-nous vos données ?
Les Données Personnelles de l’Utilisateur collectées par Home by Kristy ne seront partagées avec des prestataires de services engagés par Home by Kristy que lorsque ce partage est nécessaire à l’exécution d’un contrat établi entre l’Utilisateur et Home By Kristy, ou aux fins de l’exécution de procédures précontractuelles à la demande de l’Utilisateur, y compris les transporteurs et les prestataires de services dans le domaine des technologies de l’information et de la comptabilité.
4. Responsabilité du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est Decorkris – Casa e Decoração, Lda. (ci-après « Home by Kristy »), dont le siège social est situé à Urbanização Monte Galé, Lote 6, Vale Rabelho, 8200 Guia, Portugal, enregistrée sous le numéro unique d’enregistrement et d’identification de la personne morale 516 537 610, avec un capital social de 5 000,00 € (cinq mille euros), qui met à sa disposition le Site et tous les produits/services associés et qui, dans le cadre, décide quelles Données Personnelles seront collectées, les moyens de traitement et à quelles fins elles seront utilisées. Pour toute demande ou question relative au traitement des Données Personnelles, Home by Kristy peut être contacté à l’adresse suivante : info@homebykristy.com.
Le délégué à la protection des données (« DPD ») est responsable de la mise en œuvre et de la validation de la présente politique de confidentialité, ainsi que de l’établissement de règles claires pour le traitement des données personnelles, et veille à ce que tous ceux qui nous confient le traitement de leurs données personnelles soient conscients de la manière dont Home by Kristy les traite et de leurs droits en tant que personnes concernées. The Home By Kristy EPD peut être contacté à l’adresse suivante : info@homebykristy.com.
5. Vos droits
En tant que personne concernée, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès aux Données Personnelles, ainsi que de rectification, d’effacement et de portabilité. L’Utilisateur a également le droit de demander la limitation du traitement de ses Données Personnelles, ainsi que de s’opposer à leur traitement. Si le traitement des données personnelles est basé sur votre consentement, l’utilisateur a le droit de le retirer, à tout moment, sans compromettre la licéité du traitement effectué sur la base du consentement précédemment donné.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, qui est au Portugal la Commission nationale de protection des données (CNPD), dont les coordonnées sont disponibles en www.cnpd.pt.
6. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l’un de vos droits énumérés dans la section précédente, vous devez adresser une demande écrite au Home by Kristy DPO à l’adresse indiquée à la section 4 ci-dessus.
7. Conservation des données personnelles
Home by Kristy garantit que le traitement des données personnelles ne sera effectué que pendant la période nécessaire à la poursuite des finalités pour lesquelles elles sont traitées. En particulier, les Données Personnelles ayant un intérêt fiscal seront conservées pendant une durée de 10 (dix) ans.
Si le consentement est recueilli dans le but d’envoyer des newsletters / Communications de marketing direct, les Données Personnelles seront conservées pendant une période de 2 (deux) ans à compter de l’envoi de la dernière newsletter / communication, ou tant que le consentement n’est pas retiré.
8. Sécurité des informations
Nous travaillons au nom de la sécurité de vos données et adoptons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates pour protéger nos utilisateurs contre tout accès non autorisé, la modification ou la destruction des données, et pour empêcher que les informations non autorisées en notre possession ne soient divulguées.
